Hírek, újdonságok, információk

Tisztelt Ügyfeleink!

Elkezdődött az EURO-150TE Flexy pénztárgépek szoftverfrissítése. Amint elérhető a frissítés, a pénztárgép az ÚJ FW ELÉRHETŐ üzenettel jelzi.
A szoftverfrissítés menetére vonatkozó részletes tájékoztatót az alábbi gombra kattintva olvashatja el.

Frissítési útmutató

A pénztárgépük aktuális szoftververziójától függ a frissítés menete. Az aktuális szoftververziót a tájékoztató 2. pontjában található leírás alapján tudják megállapítani. A szoftververzió megállapítása után az új firmware verzió a tájékoztató 4., 5., 6., 7. és 9. pontja alapján tölthető le.

A frissítés megkezdése előtt készítsék el a pénztárjelentést, mert erre utólag már nem lesz lehetőségük. A frissítés után a pénztárgép visszaáll a gyári alapállapotba, tehát a korábbi egyedi beállítások, pl. limitek, a gyűjtő programozások, a felprogramozott PLU-k törlődnek a pénztárgépről. Ezeket újból be kell állítani a frissítés után. Amennyiben vásároltak a pénztárgéphez külön SD kártyát, akkor a frissítés során az Adatbázist ment? lehetőségnél az ST/részösszeg billentyűvel tudják menteni a tárolt adatokat. Ha nem rendelkeznek külön SD kártyával, akkor a Törlés billentyűvel tudnak tovább lépni.

A frissítés végén az MRS OK kikapcsolás üzenet után kapcsolják ki majd vissza a pénztárgépet. Ha hibaüzenetet kapnak és nem tudják elvégezni a napnyitást az R-üzemmódban, akkor kérjük vegyék fel a kapcsolatot szervizükkel.

A sikeres szoftverfrissítés után az alábbi főbb változásokat tapasztalják majd a pénztárgépeken (a változások részletesebb leírása a tájékoztatóban szerepel)

• napnyitáskor a váltó befizetését típusonként tudják megtenni, pl. forint, euro
• a pénz befizetés és kifizetés már adóügyi bizonylatként nyomtatódik ki és lehetőség van a befizetést típusonként megtenni, pl. forint, euro
• elérhető a sztornó és visszáru bizonylat a pénztárgépen, mindkettő adóügyi bizonylat-meg kell őrizni őket (innentől kezdve a téves elütés korrigálását a sztornó bizonylattal tudják megtenni a napi zárás elkészítése előtt, a napi zárás elkészítése után pedig visszáru bizonylattal tehetik meg a korábban használt pénztárgép napi bevételeinek módosító tételei nevű nyomtatvány használata helyett)
• napi forgalmi jelentés (zárás) elkészítésekor automatikusan nyomtat pénztárjelentést is a pénztárgép
• gyorsabb lett a nyugta kinyomtatása

Tisztelt Ügyfeleink!

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az ND által kiadott szoftver tanúsítványok 2018. augusztus hónapban lejárnak, ezért azokat 2018 július 31-ig ki kell cserélni.

Tájékoztatónkat az alábbi gombra kattintva olvashatja el.

Tájékoztató

Tisztelt Ügyfeleink!

2018.01.11-től a NAV frissíti a Sam4s pénztárgépek szoftverét. A frissítés automatikusan feltelepül az érintett pénztárgépekre. A frissítés befejezéséhez napi zárást kell készíteni a pénztárgépen. A gyártó tájékoztatóját a frissítésről az alábbi gombra kattintva olvashatja el.

Tájékoztató

Az ügyfél visszajelzések és a gyártóval történt egyeztetés után az alábbiakkal egészítjük ki a tájékoztatót:

• Szoftverfrissítés végén az eladás mód kijelentkezve üzenet után, nyomják le az 1-es billentyűt, utána az Eladó billentyűt és vissza tudnak lépni az eladás módba, ahol már elvégezhető a napnyitás. Ha ez nem működik, akkor a 2-es billentyű és az Eladó billentyű lenyomásával tudnak visszalépni az eladás módba.
• A kijelzőkön (vásárló és eladó felöli), nem jelenik meg a nyugta végösszege a Készpénz/Enter billentyű lenyomására, helyette visszajáró 0 üzenet jelenik meg. A nyugtán természetesen megjelenik a végösszeg. Ha szeretnék látni a beütött tételek összértékét, akkor nyomják le a Részösszeg billentyűt a Készpénz/Enter billentyű lenyomása előtt. Ha szeretnének visszajárót számoltatni a pénztárgéppel, akkor erre a Részösszeg billentyű lenyomása után van lehetőségük. Beütik az ügyféltől/vásárlótól kapott készpénz értékét, utána nyomják meg a Készpénz/Enter billentyűt, így a kijelzőn a visszajáró értéke jelenik meg.